שאלות ותשובות

  • האם הכרטיס יחויב מייד בתום ההזמנה?
    ממש לא. הכרטיס יחויב בדיוק על פי טבלת החיובים המופיעה בהזמנה ותלוי בזמני הביטול השונים.

     
  • מה עושים אם ישנה בעיה כלשהי מול ספק?
    מתקשרים מייד אלינו. מערך השירות זמין בשבילכם תמיד!

     
  • אם לא מצאתי פעילות בתאריך, בתקציב או בסגנון שרציתי?
    ניתן להשאיר פרטים באתר וצוות היועצים שלנו יחזור אליכם ויציע אפשרויות נוספות, או ליצור איתנו קשר בטלפון 054-556-8862 ונבנה עבורכם טיול מושלם.

     
  • למי הפלטפורמה מתאימה?
    הפלטפורמה מתאימה לחברות המתכננות יום גיבוש לעובדים, לקבוצות תיירים, חברים, משפחות, מסיבות רווקים רווקות, ימי הולדת, בר או בת מצווה ואירועי בוטיק נוספים.

     
  • האם ניתן לבחור מקומות כשרים?
    וודאי. קיימת אופציה בדף ההזמנה לסמן 'אוכל כשר'.

     
  • האם ניתן להחליף בין הפעילויות המוצגות?
    וודאי! לאחר קבלת התוצאות, ניתן להקליד בצד שמאל על "החלף פעילות" ולקבל תוצאות נוספות לבחירה.

     
  • האם ניתן לשנות את  מועד הפעילויות שנרצה?
    וודאי! ניתן לקבל מועדים נוספים בדף (בלחצן ערוך מצד ימין) ולתאם את שעת ההגעה הרצויה.

     
  • האם ניתן לשלם באמצעי תשלום נוספים פרט לכרטיס אשראי?
    וודאי! בדף התשלום יש לסמן את האופציה 'פנו אלי להסדרת התשלום באמצעים אחרים' ואז ללחוץ 'הזמן' ואנחנו ניצור איתך קשר להסדרת התשלום.

     
  • מהו המינימום של תקציב שניתן ליצור ממנו פעילות?
    אין הגבלת תקציב אבל לא לכל תקציב ימצא טיול מתאים במערכת.
    ניתן ליצור איתנו קשר ונמצא עבורכם את הטיול המושלם.

     
  • מה מינימום המשתתפים בקבוצה?
    הקונספט של האתר מבוסס על טיולים קבוצתיים, ולכן המינימום הוא 6 משתתפים.

     
  • מה עושים אם ממש נהנינו?
    נשמח לקבל פידבק בדך הפייסבוק של הקבוצה, או לחלופין ניתן לפנות אלינו ולציין האם נוכל לפרסם את החוויה שלכם!